Overtag styringen af en computer via Teams

Der findes mange forskellige produkter til at kunne fjernstyre en PC hos en anden bruger. Men i og med at rigtig mange efterhånden bruger Microsoft Teams, så vil jeg her vise dig hvordan du med Teams kan overtage en computer hos en anden bruger – det kan være for at hjælpe med et problem på computeren eller for at vise brugeren noget funktionalitet i et program. 

 

Sådan overtager du en computer 

1. Start med at indkalde brugeren til et Teams møde. Jeg har valgt at gøre det ved Mød nu

2. Når du er klar til mødet, vælger du Deltag nu

 

3. Nu er mødet gået i gang og du skal nu invitere den anden bruger som du ønsker at overtage skærmen for, til mødet. Skriv navnet på den anden bruger i Deltager feltet

NOTE: Når du trykker på brugeren eller trykker Enter, så ringer den op til brugeren med det samme.

 

4. Den anden bruger får nu besked om at du ringer og trykker Accepter for at deltage i dit møde

 

5. Brugeren der er inviteret til dit møde, kan nu lige se sig selv hvis der er kamera på og skal derefter trykke på Deltag nu for at tilslutte sig mødet

 

6. Derefter kan begge parter se hinanden i møderummet. Hvis der er video på begge brugere kan de henholdsvis se hinandens billede

 


 

Nu er mødet i gang og begge brugere er koblet op. Nu skal brugeren som ønsker at få overtaget sin maskine overdrage kontrollen med sin computer til den anden som skal hjælpe på computeren.

Det gøres ved at starte med at dele Skrivebordet på computeren. Tryk på Del indhold

 

Når du har trykket på Del indhold kommer der en liste til syne med alt det du kan dele – du kan dele et enkelt programmer eller dokument, men her skal du dele ”hele” din computer ved at vælge Skrivebord

 

Når du har valgt at dele Skrivebordet, vil begge partner nu dele dette. Næste skridt er nu at overdrage kontrollen. Oppe i toppen trykker du på Overdrag kontrol og vælger derefter den anden part i mødet. Derefter har brugeren kontrol med din skærm.

 

I dette eksempel har jeg overtaget Word og man kan se musen for de 2 brugere på skærmen

Og her har jeg skrevet i Word dokumentet fra min computer

 

Når du har fået adgang til en andens computer, har du fuld kontrol over denne computer indtil delingen stoppes af én af parterne. For at stoppe delingen af dit Skrivebord, så skal du blot vælge Annuller kontrol (for at stoppe den anden brugers kontrol med din skærm) og derefter Stop præsentation for at stoppe delingen af dit Skrivebord – men mødet fortsætter.

 

Til sidst skal du slutte mødet helt og det gøre ved at trykke på Læg på knappen

 

Mødet er nu afsluttet og begge brugere er ikke mere ”forbundet”.

 

Dette indlæg er skrevet af Martin Kumini som du altid kan kontakte på mck@oo.dk eller 70211813 hvis du har spørgsmål til indlægget.

Martin Kumini